Wir legen großen Wert auf den sicheren und vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, nutzen und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln nur notwendige Daten, um Ihre Anfragen oder Aufträge zuverlässig bearbeiten zu können.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail, Adresse und Telefonnummer werden im Kontaktformular abgefragt.
• Technische Daten über Ihre Nutzung der Website, wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und besuchte Seiten.
• Informationen zu gewünschten Leistungen, Präferenzen und Ihrem Kommunikationskanal.
• Weitere im Rahmen gesetzlicher Vorgaben erhobene Daten, wie zur Vertrags- oder Anfrageabwicklung.

Wie nutzen wir die Daten?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Kontaktaufnahme, Bearbeitung von Anfragen oder der Vertragsabwicklung.

• Kommunikation zu Ihren Anfragen per E-Mail oder Telefon sowie zur Beratung.
• Zur bedarfsgerechten Bereitstellung von Informationen und Angeboten.
• Optimierung unserer Services und Verbesserung der Benutzererfahrung.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten bei Datenspeicherung oder Weitergabe.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach den Vorgaben der DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen. Alle Vorgaben zur Datensicherheit und Datenschutz werden eingehalten.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Auftragsbearbeitung oder gesetzlichen Pflichten nötig ist.

• Externe Dienstleister, etwa für Hosting oder Support, erhalten Daten nur in notwendigem Umfang.
• Behörden oder öffentliche Stellen erhalten Auskünfte ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur, sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Datensicherheit

Unsere Systeme und Prozesse sind durch moderne Sicherheitsmaßnahmen vor unberechtigten Zugriffen, Missbrauch oder Verlust geschützt. Durch regelmäßige Prüfungen und Anpassungen gewährleisten wir Datenschutz auf hohem Niveau. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Als Nutzer stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen nach Maßgabe der DSGVO.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, das heißt Aushändigung Ihrer Daten in einem gängigen Format.
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

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